Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen in seiner Branche und einer beeindruckenden Erfolgsgeschichte von über zwei Jahrzehnten durch Innovation und Wachstum, suchen wir einen Teamleiter IT Infrastruktur (f/m/d).
Deine Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 8 Mitarbeitern an verschiedenen Standorten
- Erster Ansprechpartner für das interne Management und externe Dienstleister
- Sicherstellung des Service Desks und des Second-Level-Supports, einschließlich Überprüfung von Arbeitsabläufen, Dokumentationen und Koordination des internen Ticketmanagements
- Verantwortung für den sicheren und performanten Betrieb der bestehenden Multi-Tenant- und Domain-Infrastruktur
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des IT-Bereichs (Technik, Organisation, Prozesse)
- Planung und Umsetzung der Hard- und Softwarebeschaffung
Dein Profil:
- Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in leitender Funktion
- Kenntnisse in den Bereichen komplexer Services und Infrastrukturen, sicherer und performanter Betrieb, auch im XaaS-Umfeld
- Kenntnisse in ITIL-Prozessen, Konfigurationsmanagement, Incident- und Service-Request-Management, sowie Change- und Problem-Management
- Erfahrungen mit MS Office 365, MS Azure, insbesondere Exchange Online und Identity Management
- Hands-on Mentalität, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und betriebliches Prozessverständnis
- Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse
Wenn Du Teil eines Teams sein möchtst, das stolz auf die Entwicklung von Lösungen ist, die einen echten Unterschied machen, freuen wir uns auf Deine Unterlagen.